Impacto del Tecnoestrés por Implementación de Inteligencia Artificial en la Salud Mental de Profesionales Contables

Mg. Ramirez Huerta Juan Randall Fabian

Equipo de investigación

Mg. CPC Castillo Castillo Giannina Marleni

RESUMEN:

La rápida adopción de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en el entorno financiero ha transformado radicalmente la práctica contable, optimizando tiempos pero imponiendo nuevas demandas de adaptación técnico-cognitiva. El presente estudio tiene como objetivo evaluar el impacto del tecnoestrés derivado de la implementación de la IA en la salud mental y el bienestar laboral de los profesionales de la contabilidad. Para ello, se desarrollará una investigación con enfoque mixto y de alcance descriptivo-correlacional. La recolección de datos cuantitativos se realizará mediante la aplicación adaptada de la escala RED-Tecnoestrés a una muestra de contadores en ejercicio, complementada con entrevistas semiestructuradas de corte cualitativo para profundizar en sus experiencias subjetivas frente al cambio tecnológico. Los hallazgos esperados apuntan a identificar una correlación directa entre la falta de capacitación oportuna en IA y la manifestación de síntomas de tecnoansiedad, fatiga informática y miedo al desplazamiento laboral. Asimismo, se prevé que las organizaciones con programas activos de alfabetización digital y apoyo psicológico presenten menores niveles de afectación en su personal. Se concluye que la automatización contable no debe enfocarse únicamente en la eficiencia financiera, sino también en el diseño de estrategias de transición tecnológica saludables que mitiguen los riesgos psicosociales, promoviendo entornos laborales sostenibles y orientados al bienestar del capital humano.

Palabras clave: tecnoestrés, inteligencia artificial, salud ocupacional, profesión contable, bienestar laboral

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